고객지원 안내
베타 운영용 안내이며 정식 출시 전 지원·삭제 절차에 대한 법률 검토가 필요합니다.
문의
앱 오류, 계정 복구, 포인트·교환 확인, 개인정보 또는 제출 사진 삭제 요청은 아래 이메일로 보내주세요.
support@photocash.com보내주실 정보
- 앱 버전, 플랫폼, 발생 시각과 재현 순서
- 앱 진단 화면의 마스킹된 UID와 오류 문구
- 삭제 요청은 계정/프로필, 사진, 문의 등 원하는 처리 범위
이메일에 인증코드, 전체 쿠폰 코드, 비밀번호 또는 민감한 사진 원본을 첨부하지 마세요.